> Mobilité
Constituer son dossier R.A.E.P. (Reconnaissance des Acquis de l’Expérience Professionnelle)
Public visé :
Tout public préparant le concours
Durée et découpage dans le temps :
2 jours (1+1)
Lieux possibles d'intervention :
En vos locaux
Objectifs :
- Permettre à chaque participant de préparer son dossier RAEP en conformité avec les attentes du jury.
- Développer tout point du parcours professionnel en réalisant un bilan.
- Faciliter l’émergence et la mise en œuvre des compétences techniques et rédactionnelles.
- Mettre en valeur les compétences du candidat en lien avec les fiches métiers du R.I.M.E et avec son projet.
Valoriser son parcours professionnel
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (1+2)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Valoriser ses compétences et son parcours professionnel.
- Elaborer un Curriculum Vitae attractif.
- Rédiger une lettre de motivation adaptée.
- Perfectionner ses écrits.
- Préparer son entretien de recrutement sur le fond et sur la forme.
Conduire un entretien / bilan de carrière
Public visé :
cadres conduisant des entretiens professionnels
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Savoir repérer les compétences, potentiels et aspirations de l’individu, durant l’entretien.
- Maîtriser les techniques d’entretien.
- Appliquer principes et règles déontologiques dans la conduite d’entretiens.
- Renforcer ses compétences d’écoute lors d’entretiens de face à face.
Conseiller mobilité carrière (fonction publique)
Public visé :
tout conseiller nouvellement nommé
Durée et découpage dans le temps :
6 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Savoir repérer les compétences d’un agent dans le cadre de l’entretien.
- Maîtriser les techniques d’entretien.
- Connaître et intégrer les spécificités de l’entretien de recrutement.
- Appliquer principes et règles déontologiques dans la conduite d’entretiens.
- Savoir aider les agents à repérer et à valoriser leurs compétences et leurs aspirations professionnelles à l’écrit (C.V., lettre de motivation) comme à l’oral (entretien « de recrutement »).
- Être capable d’aider à l’identification d’un projet professionnel.
- Connaître et savoir mettre en œuvre les principes d’animation de groupes.
- Promouvoir son action et s’inscrire dans des réseaux.
Recruter un collaborateur
Public visé :
toute personne en situation de recrutement
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Situer l’entretien de recrutement par rapport à ses enjeux.
- Développer son aisance à mener des entretiens pertinents.
- Respecter la déontologie du recruteur.
- « Dépasser » les techniques d’entretien pour sélectionner au mieux les candidats.
Entretien d’affectation
Public visé :
toute personne chargée de conduire des entretiens d’affectation
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Comprendre les phénomènes liés aux changements, chez les individus et pour les collectifs.
- Savoir repérer les compétences, potentiels et aspirations de l’agent, durant l’entretien.
- Maîtriser les techniques d’entretien.
- Appliquer principes et règles déontologiques dans la conduite d’entretiens.
- Renforcer ses compétences d’écoute lors d’entretiens de face à face.
- Articuler entretien d’affectation et possibilités d’orientation des agents.
Préparation aux épreuves écrites de concours
Public visé :
toute personne préparant un écrit de concours
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2+1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Acquérir une méthode de travail et de préparation à l’épreuve écrite d’un sujet.
- Développer ses capacités d’analyse et de synthèse.
- Mieux comprendre et exploiter des dossiers longs et complexes.
- Pratiquer une prise de notes efficace.
- Comprendre la logique d’un plan.
- Améliorer sa qualité rédactionnelle.
Préparation aux épreuves orales de concours
Public visé :
toute personne préparant un oral de concours
Durée et découpage dans le temps :
2 jours consécutifs
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Comprendre ce que le jury attend du candidat.
- Savoir valoriser son parcours professionnel, ses compétences et potentiels.
- Apprendre à étayer un propos et à développer une argumentation.
- Maîtriser son comportement verbal et gestuel face à un jury.
- Renforcer l’affirmation de soi.
> Management
Manager une équipe
Public visé :
tout personnel d’encadrement
Durée et découpage dans le temps :
5 jours (2 + 2 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Situer les principaux enjeux du management et les styles de management.
- Adopter une « posture » managériale.
- Développer ses compétences relationnelles pour le management d’équipes.
- Savoir traiter constructivement les situations tendues ou conflictuelles.
- Mieux accompagner l’adaptation des équipes à leur environnement en gérant les résistances au changement.
- Appliquer les principes fondamentaux de toute démarche de projet.
- S’engager vers de nouvelles pratiques managériales.
Accompagner le changement
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1 séparés par une intersession de 2 à 3 semaines)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Mettre en commun les expériences de chacun en matière d’accompagnement de changements.
- Connaître les ressorts psychologiques du changement.
- Mieux accompagner l’adaptation des équipes à leur environnement en gérant les résistances au changement.
- Acquérir les principes théoriques et méthodologiques fondamentaux.
- Dégager des pistes ou des actions d’amélioration des pratiques.
Elaborer un projet de service
Public visé :
toute personne ayant à mettre en place un projet de service
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2+1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Intégrer les enjeux, concepts et outils inhérents à toute démarche de projet.
- Savoir structurer, organiser et faire aboutir un projet.
Renforcer son positionnement managérial
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (par journée ou demi-journée)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Prendre du recul sur ses pratiques du Management.
- Comprendre les manifestations et les enjeux de son positionnement managérial et développer ses compétences relationnelles pour le management d’équipe.
Responsabiliser - Déléguer
Public visé :
tout public de l’agent de maîtrise au dirigeant
Durée et découpage dans le temps :
1 jour
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Distinguer responsabilisation et délégation.
- Permettre aux participants de déterminer ce qu’ils peuvent déléguer et à qui.
- Préparer la délégation et la responsabilisation dans une démarche participative.
Gestion des situations tendues et/ou conflictuelles
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
Cette action, fournit des points de repère méthodologiques et un outillage pratique permettant aux participants de :
- identifier et expliquer les situations génératrices de tensions ou de conflits,
- comprendre et analyser les réactions face à ces situations,
- rechercher des pistes d'amélioration de la (des) situation(s).
Autrement dit, les objectifs de cette session sont :
- offrir un espace d'expression,
- apporter un regard extérieur (celui d'un consultant) et aider les personnes elles-mêmes à poser un regard distancié sur les situations difficiles, tendues ou conflictuelles,
- apprendre à instaurer ou à restaurer un climat de travail constructif valorisant la coopération et la complémentarité plutôt que les tensions et les récriminations,
- amener les participants à poser des actes initialisant cette conception des rapports de travail.
> Gestion des compétences
Elaborer une GPEC (sensibilisation)
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2+1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Intégrer les enjeux et les concepts de la G.P.E.C.
- Poser les principes des démarches G.P.E.C.
- S’approprier les outils disponibles au service d’une G.P.E.C.
- Identifier les conditions de réussite et les points de vigilance à propos de démarche compétence.
Concevoir une démarche d’évaluation
Public visé :
personnel d’encadrement
Durée et découpage dans le temps :
4 jours (2 + 1 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Situer l’évaluation comme outil de management des compétences.
- Identifier les pré-requis, les étapes et les acteurs pour la mise en œuvre d’une démarche d’évaluation.
- Concevoir ou adapter les outils de l’évaluation.
Conduire un entretien d’évaluation
Public visé :
cadres conduisant des entretiens professionnels
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Clarifier les enjeux de l’évaluation pour tous les acteurs concernés (agents, cadres, institution).
- Se familiariser avec les principes de l’évaluation.
- Comprendre le processus et les étapes de la démarche.
- Développer son aisance à conduire des entretiens constructifs.
Participer activementà son entretien d’évaluation
Public visé :
toute personne souhaitant préparer son entretien professionnel
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Clarifier les enjeux de l'évaluation pour tous les acteurs concernés (agents, cadres, entreprise).
- Se familiariser avec les principes, les étapes et les outils de la démarche d’évaluation.
- Préparer son prochain entretien, à l’aide des supports existants.
Transmettre les compétences (tutorat)
Public visé :
toute personne ayant à jouer un rôle de tuteur ou s’y préparant
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
Aider les participants à :
- situer leur fonction et rôle de tuteur ;
- poser un regard sur leur travail et savoir identifier les compétences et les savoirs prioritaires à transmettre ;
- savoir transmettre leurs connaissances de manière adaptée aux capacités d’apprentissage des personnels en formation ;
- savoir organiser la progression et le suivi de ces personnels durant la période de tutorat.
> Organisation du travail
Elaborer des référentiels d’emploi
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Identifier critères, qualité et mode d’utilisation d’un référentiel (emploi, poste, compétences).
- Construire des matrices de référentiel.
Informer des procédures et élaborer des tableaux de bord
Public visé :
toute personne qui a en charge le pilotage d’un service ou d’une équipe
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Comprendre l’intérêt des procédures.
- Acquérir une méthode et des outils permettant d’élaborer des procédures cohérentes, claires et précises.
- Prendre en compte les outils facilitant la mise en œuvre.
- Comprendre l’intérêt des tableaux de bord pour diriger un service.
- Être capable d’élaborer des tableaux de bord pertinents.
- Savoir présenter ces tableaux de bord.
- Approfondir l’utilisation des tableurs.
Gérer son temps
Public visé :
tout personnel
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1)
(intersession d’environ 3 semaines)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Diagnostiquer leur organisation du travail afin de l’améliorer.
- Appliquer des méthodes simples d’organisation de son temps.
- Acquérir une démarche efficiente d’organisation de son temps.
- Prendre des engagements personnels pour une meilleure utilisation de son temps et de celui de ses collaborateurs.
> Communication
Bases de la relation interpersonnelle
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Comprendre les mécanismes et les enjeux de la relation interpersonnelle.
- Développer sa capacité d’écoute.
- Prendre confiance en soi pour réussir à s’exprimer et à s’affirmer devant un ou plusieurs interlocuteurs.
- Se comprendre en situation.
Animer des réunions
Public visé :
toute personne amenée à conduire des réunions
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Repérer les principaux phénomènes facilitant ou inhibant le travail d'un groupe.
- S’entraîner aux techniques d'animation.
- Améliorer la productivité des réunions.
Conduite des entretiens
Public visé :
toute personne chargée de conduire des entretiens et bilans de carrière
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
Développer son aisance à conduire des entretiens de face à face :
- respecter les phases d’entretien,
- savoir écouter,
- faire face à des situations particulières (mutisme, bavardage…).
Mieux s’exprimer par oral
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Approfondir les principes de la communication orale.
- Développer sa capacité d’écoute.
- Préparer une intervention.
Améliorer ses écrits professionnels
Durée et découpage dans le temps :
3 jours (2 + 1)
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Repérer les critères déterminant la qualité d’un écrit.
- Savoir organiser ses idées.
- Améliorer la lisibilité de ses écrits.
S’affirmer sans agressivité
Durée et découpage dans le temps :
2 jours
Lieux possibles d'intervention :
en vos locaux
Objectifs :
- Analyser les situations inhibitrices pour prendre du recul.
- Comprendre nos réactions spontanées et leurs effets.
- Développer des capacités relationnelles et des ressources personnelles.